辅导员工作案例

当前位置: 首页 > 浙里展示 > 辅导员工作案例 > 正文

第三届浙江省高校辅导员优秀案例评选二等奖作品:坚定信念,发现每一片叶子的闪光面——记一则学业困难帮扶案例

坚定信念,发现每一片叶子的闪光面

——记一则学业困难帮扶案例

 

“每个学生身上都有自己的闪光点,如果教师能把握好,闪光点就会成为学生进步的起点。”——人民网评

一、案例背景概述

小明(化名),男,为我校XX专业学生。开学不久,任课老师便反映小明课堂走神、玩手机睡觉,对待课堂提问保持沉默,不交作业、不参加小组讨论,甚至持续旷课躲在宿舍打游戏睡觉,多次提醒均无效果。同时精神日渐萎靡,外在不修边幅,不参与集体活动,独来独往,不论是课堂还是课外,均较少与他人交流。第一学期获得学分低于10分,学业红色预警。

二、案例分析与应对

经过初步判定,我认为这是一起学业困难案例。但一般学业困难背后普遍存在心理的症结,需要积极关注。借助向小明咨询电脑方面问题的契机,我与小明进行了真诚的沟通交流,小明透露的信息,经过整理如下: 

1.过往篇:小学初中很优秀,曾前往英国游学,思想独特;高中就读名校,浑浑噩噩不学习,作息不规律;高考失利,欲前往日本学习动漫,但最终进入普通高校,选择父亲所在的电气行业,自认失败,找不到学习的动力与意义。

2.爱好篇:喜欢游戏,Steam(全球最大的PC游戏数字发行平台)里游戏种类多,投入大;爱看名著,如乔治·奥威尔的《1984》、东野圭吾的《白夜行》等,但看完后个人感悟消极负面;爱运动,如登山、探险、空手道等。

3.人际关系篇:父母关系和谐,有一年幼妹妹,家境较好;父亲对其要求高且严格,经常与父亲发生争执;朋友少而精,个人心声不会对朋友诉说;有喜欢的女生,但对方在浙大,对比下显得自己渺小。

与小明单独聊完后,我分别向其父亲和室友了解情况,获知的信息与其自述大体一致。经过梳理可以一窥原因:

 

                        

               

 

 

 

我发现在消极的外表下,小明具备不少优秀的品质,如关心他人(给家人准备新年礼物)、彬彬有礼(说话十分得体有礼貌)、对待事情负责任(能独立完成迎新任务)等。针对以上特性,我点面结合、家校联动,制定了系列帮扶举措,具体如下:

1.创造机会建立信心。利用小明电子设备方面的优势,我将其聘为办公室助理,单独负责学院报告厅电子设备调试与场地管理。小明外语发音标准、表达能力强,在外语课上老师经常鼓励其进行阅读示范。同时,在家人支持下小明考出驾照和空手道黑带,创办校空手道社团。创造的机会加深了与他人的交流,来自外界的积极关注强化自我肯定,取得的进步与肯定使其获得成就感,内在得到满足。

2.外在督促提高学业。针对小明对待学业的消极态度和学业差的事实,学校及家庭多角度多层次的进行督促。小明自制力弱、沉迷游戏,经本人同意,我与小明签订协议、代管电脑、打卡学习。班委课程辅导、带动其融入集体。室友日常提醒、如有异常及时反馈。家人给予专业支持,联系相关企业开展实习。上述举措帮助小明逐步调整作息、养成正常的学习观,小明状态有了明显提升,精神饱满、与身边人交流增多、来自课堂的负面反馈大幅下降。 

3.内在反省学会独立。本着“真理越辩越明”的态度,我将小明作为独立人进行平等交流,用积极的心态和正向的观点影响其看待世界的角度,改变内在的消极。“授人以鱼不如授人以渔”,我与其父母商定,逐渐弱化外在监督,了解思想动态,关注背后的原因,在需要帮助时提出思路但不直接给出答案,培养独立精神,将来自外界的帮助作为助力剂,学会学习与生活,为进入社会做好准备。

4.扩大范围积极预防。自入校起,我通过组织各类始业教育专题讲座,帮助同学们尽快适应大学生活,找准未来方向。在日常工作中,利用形势与政策课程、团学活动等开展思想政治教育,帮助树立正确人生观、世界观。发挥宿舍阵地作用,开展文明寝室创建,营造良好的宿舍学习氛围。组建学生信息队伍,积极与任课教师联系,定期召开班委会议,对出现学业等方面异常表现的同学大范围摸排。同时结合新生心理测试开展详细访谈,分类建档,联系家长,提供最适合的个性化帮扶。

三年多过去了,小明目前处于准备毕业阶段。经过几年的外在帮助与自我探索,虽然没名列前茅,却也逐渐调整跟上进度。小明精神状态良好、与同学相处融洽、努力学习通过考试。更重要的是,他能正视自身的问题,不断反思总结经验,探寻出一条适合自己的道路。

三、案例反思与启示

1.构建学业预警体系。针对学业困难学生,探索和构建学业困难生分级预警机制,将学业困难生按不同的层级予以划分,建立学业困难生分级档案。可以对学业不足的学生进行监控,避免出现更为严重的后果。同时根据不同等级困难的特点实施侧重点不同的帮扶措施,提高帮扶的效果。

2.重视思想政治教育。学业困难学生学习动机不足的一个深层原因是缺乏远大的理想。通过教育引导,帮助学生树立起高尚的人生观价值观,把学习的个人意义和社会意义有机地结合起来把个人理想与建设祖国的理想相统一,激发强烈的社会使命感。同时配合开展职业生涯规划教育,为未来生涯打下坚实基础。

3.改善社会支持系统。大多数学业困难学生往往伴随着消极负面的心理活动。而心理学中认为“一切心理问题都是人际问题”。从家人、同学、老师、朋友等人际关系着手,分析负面情绪产生的起源,对症下药。来自身边人的支持活动,能让学业困难者获得肯定、关怀、尊重、信任,构筑抵御心理问题的支持网络,有效改善他们的生活、学习以及人际交往满意度提高整体自信心和调整良好的情绪状态。

4.搭建自我实现平台。在马斯洛需求层次理论中,自我实现是最高级的需求,是指个体向上发展和充分运用自身才能、品质、能力倾向的需要。当代大学生知识储备多、有想法且表现欲强,对于自我实现有更深的渴望。应充分利用各种资源,结合当代大学生实际情况,搭建各类平台,通过开展学科竞赛、团学活动、社会调研等活动,激励同学们积极参与专业实践和社会实践。各类专业化平台搭建,提供学生锻炼、交流和展示的机会,对增强自身信心与个人能力具有十分重要的意义。

用欣赏的眼光看待学生,发现每一位学生的闪光点和特长,为每个独一无二的生命提供更多绚烂的可能。