从留级生到研究生，用“焦点解决”激发学困生自主发展行动力

一、案例背景与概述

小刘，男，90后学生。从小由父母、班主任催促着学习。进入大学后父母不在身边，学习上缺乏他人督促，入学后不久就沉迷于网络游戏，经常旷课，多门考试不及格，最终造成学业警告，留降级处理。由于学习上长期处于停滞状态，没有学习目标，缺乏学习动力，失去学习信心，感到迷茫，不知为何去学、从何学起？

二、案例分析

造成该生学业问题的原因主要有以下两点：

（一） 目标缺失、学习兴趣不足

高中三年寒窗苦读是目标性极强的一段学习历程，就是为了考大学；但进入大学阶段后，学习专业性强，自由度高，可以根据自身特点和喜好，发展不同方面。但有些学生还在习惯于高中被牵着走的模式，到了要自己做决策的时候往往无所适从，未建立好学习目标，对未来产生迷茫，失去学习兴趣。本案中的小刘就是这类情况发生的典型代表。

（二） 缺乏对自身行为的有效管理

高中有家长、班主任时刻陪在身边督促着自身的行为，但在大学任何事情都要亲自践行把关。这就导致像小刘这样的一些从来没有独立生活过的学生丧失对自身行为的控制和管理，从而出现过度沉迷游戏、在学习中投机取巧等现象，进而造成学业困难。

三、解决方案——“焦点解决”模式在学困生帮扶中的应用

“焦点解决”模式强调以面向未来的积极态度，寻找个案的成功经验，逐渐由小变化积累成为大变化的一个心理治疗技术，近年来在辅导员工作中应用较广泛。它的四个关注点在于梦想（Dream）、优势（Strength）、当下（Now）、行动（Act）。

（一） 设计学生的Dream，面向未来畅想人生

留级后的小刘对未来仍是迷茫的。他讲到：“从小到大的学习都是在父母的管教下为考大学而学，现在考上大学了却不知为何去学。”针对他的迷茫，与他首先进行了一场“生涯幻游”，让他自我探寻未来想过的人生是怎样的。在他有了“喜欢做实验，未来想从事科学研究”的初步梦想后，与他又详细制定了一份职业生涯规划路线图，每个阶段性目标都一一梳理。小刘第一次觉得自己的学习有了意义，学习是为了自己的科研梦想能够顺利实现。

（二） 挖掘学生的Strength，抓住闪光点塑造信心

挖掘个人价值要遵循“锅炉效应”,即发现优势,猛烧优势那壶水。通过对小刘的深入了解，发现他的英语口语较出色，曾参加过新生杯英语口语大赛，这就找到了让小刘重拾信心的突破点。组织了班级英语早读活动，安排小刘每天带领同学进行口语训练。一学期下来，小刘渐渐找回了自信心，原本花在寝室打游戏的时间转为了用于对班级英语早读资料的整理。他自信地说到：“打游戏是为了打发空虚无聊的时间，现在有了自己想做好英语口语早读活动这个事情，空虚无聊的时间没有了，打游戏也就不需要了。”

（三） 探讨学生的Now，进行自我、职业认知

找到目标和自信心后的小刘，还需要对自我和职业进行全方位的认知。这时候刚迈入大三的他来到了考研还是找工作的分岔路选择。他接到一项任务，就是提前去校园秋季招聘会上走走看看，了解当前的就业环境，各行各业对人才有怎样的需求，自己是否已达到他们的要求。招聘会上回来后，他发现当前本科阶段的学习还不足以应对医药高层次领域招聘岗位的研究工作要求。这就迫使他要选择继续攻读研究生，增强自身的科研水平，从而提升未来的职业发展竞争力。他有了下一阶段的决定，就是加入考研大军。

（四） 规划学生的Act，争做行动上的巨人

与小刘一起制定了”考研计划行动表”，每天严格按照计划进行复习。在考研复习室里，他感觉大家都特别拼，都想要上岸，那自己也不能落下。2019年，小刘顺利考上了心仪学校的研究生，他回顾了自己从一名留级生到一名研究生整个过程，最大的启发就是学会了每天都给自己定个小目标，然后马上行动去完成。这个习惯也保留到了现在的研究生阶段，他讲到：“考研的时候给自己定，每天看多少书做多少题，然后都会完成。现在做实验也一样，每周规划实验内容，并付诸行动。这样一来，当你完成每个计划时会有自我满足感。”

四、案例效果——“学困”变“优生”，成效喜人

经过三年的“焦点解决”式的教育引导，激发了小刘的自主发展行动力。学习上变被动为主动，顺利通过大学期间所有课程，获得学业进步奖学金，并成功考取了全日制研究生。他也从一名被帮扶的对象，发展成了一名主动帮助学弟学妹学习英语、分享考研复习经验的帮扶者。

五、案例启示

（一） 首要树立正确的人生职业理想

人生职业理想是学生在职业上依据社会要求和个人条件借想象而确立的奋斗目标。学困生一旦有了自己的职业理想，就会自主地开始规划学习和实践，激发自主发展能动性。

（二） 充分挖掘学生的各种“可能性”

每个人都有自己的优点，对于学困生也不例外。即使他们在学习上缺乏信心，但内心深处仍埋藏着许多美好的愿望，这需要辅导员充分挖掘他们的各种“可能性”。他们也渴望得到他人的鼓励和认可。辅导员应抓住每一个挖掘契机，不遗余力地支持和帮助学困生，促成有效转化。

（三） 正确进行自我、职业全方位认知

辅导员要通过各种途径帮助学困生找准自身期望值与社会需求的结合点，指导学生对自我进行全方位评估，带领他们充分认识职业的就业趋势、行业现状、工作内容等，抓住就业机遇，树立就业观念，提高学困生的就业应对能力。

（四） 不断强化自主发展行动力

面对学困生在学习过程中常出现“思想走在前、行动老落后”的现象，辅导员要不断强化他们的自主发展行动力。可通过详细制定学习行动计划，完成“目标”与“行动”检视清单，让目标不停留在规划纸上，而是落实于实际行动之中。