温州医科大学“让数据说出心理话”智慧心理育人系统针对心理问题学生比例和心理危机个案逐年攀升,单纯的心理测评初筛率高但准确率低等问题,以学生心理育人应用为切入点,打造贯穿从入学到毕业全周期,涵盖宣传教育、心理普查、心理咨询、危机预警、干预管理全过程,融通学生心理健康教育全领域的一体化数字应用平台。
智慧心理育人系统分为学生服务育人端和高校管理治理端。学生服务育人端分钉钉端和线下实体。学生使用“温医心晴”育人端学知识、做测评、约咨询、看电影、参与打卡,实现自我的心理评估与调试。“心晴驿站”24小时心理热线电话亭为学生提供全天候专业心理支持。
高校管理治理端设计画、筛、管、统、助五大子场景。画心理实现学生从入学到毕业心理相关数据一键查询。筛心理实现危机筛查智慧联动,预警使用2390人次,辅导员谈心谈话记录2599条。管心理实现危机管理一网贯通,咨询预约访问量4504人次,危机管理访问量3950人次。统心理实现心理数据一屏呈现,助心理实现心理育人智能自助。智慧心理育人系统探索基于大数据研判支持决策的高校心理“数智”模式,推进心理育人数据共享化、业务数字化、管理协同化、服务智能化。